12+
Оглавление - Агенты среди нас. Как нанять нейросеть на работу и не уволиться самому
- ПРЕДИСЛОВИЕ
- Введение. Конец эпохи одиноких чат-ботов
- Почему ChatGPT больше не нужен (если вы используете его руками)
- Тренд Gartner 2025: Что такое «Фоновый ИИ» (Background AI) и почему он работает, пока вы спите
- Разница между инструментом и сотрудником: от генерации текста к выполнению действий
- Обещание книги: как построить агентство из цифровых сотрудников за выходные
- Часть I. Рекрутинг: Кого мы нанимаем?
- Глава 1. Анатомия агента
- Мозг: Большая Языковая Модель (LLM)
- Чем агент отличается от простого скрипта автоматизации
- Типология цифровых личностей: Исследователь, Критик, Исполнитель, Менеджер
- Глава 2. Почему они должны говорить друг с другом
- Проблема «одного большого промпта»: почему универсальные модели глупеют от сложных задач
- Разделяй и властвуй: как разбиение задачи на микро-роли повышает качество на 40%
- Пример из жизни: Как один агент пишет статью, второй — критикует, а третий — верстает (без участия человека)
- Часть II. Штатное расписание: Архитектура системы
- Глава 3. Роль СЕО: Ваша новая работа
- Как перестать быть «оператором промпта» и стать «архитектором системы»
- Карта процессов: выявляем рутину, которую можно делегировать агентам
- Чек-лист готовности бизнеса к автономности (без участия человека)
- Глава 4. Оркестрация: Кто здесь главный?
- Иерархическая структура: Менеджер-агент раздает задачи подчиненным
- Последовательная структура: Конвейер (Assembly Line)
- Совместная работа (Collaboration): Как заставить агентов спорить ради истины, а не ради галлюцинаций
- Инструменты оркестрации для малого бизнеса (обзор: AutoGen, CrewAI, LangGraph — на пальцах)
- Часть III. Технический онбординг: Собираем команду
- Глава 5. Среда обитания
- Выбор платформы: n8n, Make, Flowise или кастомные решения?
- Подключаем «уши» и «голос»: интеграция с мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Slack)
- Доступ в Интернет: как научить агентов гуглить актуальную информацию (Serper, Tavily)
- Глава 6. Зарплата в токенах: Экономика агентства
- Сколько стоит содержание цифрового штата
- Выбор моделей: когда нанимать дорогого GPT-4o, а когда справится дешевый Haiku или локальная Llama 3
- Оптимизация расходов: кэширование ответов и сокращение контекста
- Часть IV. Департаменты: Готовые рецепты внедрения
- Глава 7. Отдел продаж 24/7
- Сценарий: Агент-квалификатор (сортирует лиды) → Агент-продажник (ведет диалог) → Агент-секретарь (записывает в CRM)
- Как избежать навязчивости и сохранить человеческое лицо
- Глава 8. Аналитический отдел
- Сценарий: Агент-монитор → Агент-аналитик → Агент-стратег
- Автоматический ресерч рынка каждое утро к кофе
- Глава 9. Отдел контента и SMM
- Сценарий: Агент-трендолог → Агент-копирайтер → Агент-дизайнер
- Построение автономной медиа-империи
- ГЛАВА 10. ТЕХПОДДЕРЖКА И HR
- Автоматический онбординг живых сотрудников через агентов
- Умная база знаний — агент, который действительно читал все инструкции
- Часть V. Техника безопасности: Как не уволиться самому
- ГЛАВА 11. КОГДА АГЕНТЫ СХОДЯТ С УМА
- Бесконечные циклы — когда два бота благодарят друг друга вечно
- Галлюцинации в квадрате — как агенты могут убедить друг друга в неправде
- Кнопка «STOP» — механизмы экстренного вмешательства человека (Human-in-the-Loop)
- ГЛАВА 12. ЮРИДИЧЕСКИЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ЛОВУШКИ
- Кто виноват, если агент нагрубил клиенту или пообещал скидку в 99%?
- Безопасность данных — что можно и нельзя скармливать агентам
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ: ВАШЕ МЕСТО В МИРЕ АГЕНТОВ И ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
- Почему агенты не заменят предпринимателей, но заменят менеджеров, которые не используют агентов
- План действий на ближайший понедельник
- ФИНАЛЬНОЕ СЛОВО