12+
Оглавление - Цифровая трансформация для директоров и собственников
Часть 1. Погружение
- Предисловие
- Благодарности
- Глава 1. Точка входа
- Что же такое цифровизация, цифровая трансформация?
- Этапы на пути трансформации
- Выгода для бизнеса
- Цифровые компетенции бизнеса
- Новые виды бизнес-моделей
- Подготовка к внедрению цифровой трансформации и цифровизации
- Организационные изменения при цифровизации
- Возможные модели цифровизации и трансформации
- Риски
- Резюме главы
- Глава 2. Технологии. Плюсы, минусы, личное мнение
- Интернет вещей (IoT, IIoT)
- Беспроводная передача данных
- Нейросети, машинное и глубокое обучение (ML & DL), системы распознавания речи и текста
- Большие данные (Big Data)
- Цифровые двойники
- Облака, онлайн-аналитика и удалённое управление
- Цифровые платформы
- Дополненная и виртуальная реальности (AR & VR)
- Блокчейн, умные контракты
- Машинное зрение
- Роботизация процессов (RPA)
- 3D-печать
- Озёра и хранилища данных
- Резюме ко второй главе
- Глава 3. Основные и наиболее популярные типы IT-систем
- Предисловие
- ERP
- MES
- APS
- PLM/PDM
- CRM
- Промежуточные выводы
- SCADA
- EAM
- BIM
- MDM
- WMS
- SCM
- BPM
- BI
- Системы поддержки принятия решений
- PIM-система
- IDM
- DLP
- SRM
- HRM
- ЭДО
- Возможные типы «архитектур»
- Итоги
- Глава 4. Истории из жизни
- Новая бизнес-модель для производителя минеральных удобрений
- Внедрение системы управления активами
- Внедрение программно-инструментального комплекса для обходчиков
- Создание системы предиктивного анализа работы генерирующего оборудования
- Внедрение канбан-доски
- Использование Google-таблиц вместо 1С
- Внедрение HSE
- Цифровизация в сети ритейла
- Цифровизация банка
- Магазин по продаже спортивного питания
- Стартап для пчеловодов
- Стартап по доставке «последней мили»
- Цифровые технологии в жилой недвижимости
- Глава 5. Типовые проблемы при цифровизации и цифровой трансформации
- Причина №1. Нет глобального понимания сути, целей и технологий цифровизации и цифровой трансформации
- Причина №2. Недостаток необходимых soft- и hard-компетенций у IT
- Причина №3. Низкая культура работы с данными и процессами
- Причина №4. Неудобство IT-систем, высокие трудозатраты на «интеграцию» в единую ИС и сопровождение
- Причина №5. Недостаток компетенций в управлении проектами, продуктами, изменениями, работе с сопротивлением персонала на среднем и техническом уровне управления
- Причина №6. Отсутствие базовой цифровой грамотности у персонала и виртуализации цифровых навыков
- Причина №7. Культура
- Резюме
- Глава 6. Внедрение изменений — ключевой фактор
- Ценностные установки
- Принципы
- Организационная культура — спиральная теория
- Культура как препятствие для цифровой трансформации
- Основные инструменты и концепции управления изменениями
- Итоговые рекомендации
- Глава 7. Бизнес и государство
- RegTech и SupTech — что это такое?
- Практический пример применения технологий
- Последствия для бизнеса
- Практические примеры использования открытых данных
- Глава 8. Рекомендации
- Шаг 1. Построение клиентского пути
- Шаг 2. Визуализация внутренних бизнес-процессов
- Шаг 3. Поиск потерь и ограничений
- Шаг 4. Определение необходимых цифровых технологий
- Шаг 5. Определение подхода для управления проектом
- Шаг 6. Закрепление и возвращение к шагу 1
- Использование бесплатных сервисов
- Заключение
- Рекомендации литературы