аннотация
В последнее время базы отдыха, гостевые дома, кемпинги, глэмпинги растут как грибы после дождя.
Эта книга — сборник советов и идей, которые можно применить для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов, не зависимо от размеров бизнеса и его расположения. Будь это большая база отдыха на берегу моря или несколько гостевых домов среди бескрайних полей. Используя идеи, изложенные в этой книге, можно значительно повысить доходы и стабильность своего туристического бизнеса.
