Бесплатный фрагмент - Нецензурный словарь фрилансера

От автора

Если ты держишь эту книгу в руках (или открываешь её на экране) значит, ты фрилансер. Или только собираешься стать. Или уже лежишь в позе звезды на полу и шепчешь: «Больше никогда».

Я тебя понимаю.

Я тоже начинала с проектов «за отзыв», ночных правок и клиентов, у которых было больше мнений, чем у меня кружек дома. Я тоже проходила стадию «я, возможно, дура» каждый раз, когда соглашалась на срочную задачу «вчера», потому что «ну а вдруг порекомендуют».

Эта книга — не инструкция, не методичка.

Это — выживалка. Матерная, честная, без прикрас и с приправой из горького ржача. Здесь — фразы, которые ты хочешь сказать, но не всегда можешь. Диалоги, в которых ты узнаешь себя (или своих заказчиков). И ритуалы, которые помогут не сгореть раньше дедлайна.

Ты не один. Мы тут все.

Главное — сначала прочти эту книгу.

Вступление

Эта книга — не про алгоритмы и способы продвижения в маркетинге. Она для тех, кто делает «ещё один вариант логотипа», пьёт пятый кофе подряд, отвечает в 22:48 «да, сейчас скину, только запакую», и в этот момент искренне мечтает быть грибом в лесу.

Ты не найдёшь здесь шаблонов. Но ты найдёшь себя.

Со своим «я всё сделаю, только не орите», «я не хочу больше брать проектов» и «ладно, берусь, в этот раз всё будет по-другому».

Книга устроена просто: тут есть фразы, которые слышали. Есть мини-диалоги, разборы манипуляций и немного коучинга, чтобы не ё*нуться головой о бриф.

Это словарь фрилансера. Где вместо оглавления — сплошная жизнь. С матом. Но через «звёздочку» — чтобы прошли модерацию.

Если хоть один скрин из этой книги полетит в сторис, а одна фраза заставит заказчика задуматься — я уже не зря жила. Ну или, по крайней мере, не зря писала.

Поехали.

ГЛАВА 1: «Великие фразы фриланса»

Фриланс — это не просто работа. Это целая субкультура. Со своим фольклором, суевериями и священными фразами, которые мы слышали, говорили, обдумывали в 3 часа ночи, умываясь слезами и кофе из микроволновки.

Есть выражения, после которых хочется бить посуду. Есть — которые надо распечатывать и вешать над рабочим столом. А есть — такие, что становятся девиз.

В этой главе — словарь боли и юмора, собранный по крупицам из звонков, правок, чатов и вымышленных переговоров с воображаемыми клиентами. Если в какой-то фразе ты узнаешь себя или свою последнюю задачу — ты не один. Добро пожаловать в клуб. Здесь матерятся, но с любовью.

Цитата:

«Как оплачено — так и наху*чено»

Комментарий от пояснительной бригады:

Святой грааль фрилансера. Потому что если вам платят за лапшу, не ждите стейка. Иногда заказчик удивлён, что за 5 тысяч не получилось как у студии за 500 000 рублей.

Формулировка вежливая: «Объём и глубина зависят от бюджета. Можем сделать быстро, можем — хорошо. Но не одновременно.»

Цитата:

«Хуяк-хуяк — и в продакшн»

Комментарий от пояснительной бригады: Любимый стиль запуска у тех, кто «ещё не определился, но уже надо срочно». Без ТЗ, без анализа, без стратегии. Просто чувства, кнопки и боль.

Формулировка вежливая: «Чтобы всё работало, нужен этап подготовки. Даже если очень хочется быстрее — это сэкономит время и деньги потом.»

Цитата:

«Мы довольны своей работой максимально, но, к сожалению, она не дала результатов»

Комментарий от пояснительной бригады: Это как: «Я сварил суп, он невкусный, но я доволен». Очень удобно — результат не при нас, но все молодцы.

Формулировка вежливая: «Результаты — это командная зона ответственности. Я могу сделать свою часть, но на эффективность влияет ещё 10 факторов.»

Цитата:

«Сп*здил х*й, чтоб в ж*пу спрятал»

Комментарий от пояснительной бригады: Звучит грубо? Возможно. Но точнее про бесполезную работу не скажешь. Когда ты три дня делаешь презентацию, которую никто не откроет. Или лендинг, который никто не запустит.

Формулировка вежливая: «Уточните, будет ли это точно применяться? Я могу сделать, но если задача абстрактна — возможно, мы тратим силы впустую.»

Цитата:

«Маркетолог опять слил весь бюджет»

Комментарий от пояснительной бригады: Никто не говорит «архитектор испортил дом», если стройматериалы куплены на сдачу. Но почему-то маркетологам это регулярно прилетает. Рекламу можно запускать на 5 тысяч — но не ждать от неё запуска в космос.

Формулировка вежливая: «Бюджет был использован максимально эффективно в рамках заданного объёма. Рост возможен при увеличении охватов и перераспределении вложений.»

Цитата:

«Бывает хуже, но реже»

Комментарий от пояснительной бригады: Универсальная фраза для любого дедлайна, отменённой оплаты, пропавшего клиента и брифов, написанных на бумаге из туалета.

Формулировка вежливая: «Бывает и сложнее, но мы справимся — поэтапно и с трезвой головой.»

Цитата:

«Одна нога здесь, другая там — смотри, задницу не порви»

Комментарий от пояснительной бригады: Когда клиент хочет «и чтоб подешевле», «и как у Dior», «и вчера». Разрываешься между качеством, здравым смыслом и жалостью к себе.

Формулировка вежливая: «Давайте расставим приоритеты — тогда сможем сделать и быстро, и эффективно, но в нужной последовательности.»

Цитата:

«День прошёл, число сменилось — них*я не изменилось»

Комментарий от пояснительной бригады: Фрилансерская мантра, если работаешь на клиента, который «ещё не определился» третью неделю.

Формулировка вежливая: «Подскажите, готовы ли мы принять решение по следующему шагу?»

Цитата:

«Сначала мы жили бедно, потом нас обокрали»

Комментарий от пояснительной бригады: Идеальный итог проекта, где ты и недополучил, и перепахал, и остался виноватым.

Формулировка вежливая: «Спасибо за обратную связь. Предлагаю пересчитать объём выполненной работы и обсудить итоги.»

Цитата:

«Ты лука поел или так ох*ел?»

Комментарий от пояснительной бригады: Вежливо скрытая реакция на клиента, который приходит с запросом «сделать бесплатно, потому что ты же в кайфе». В кайфе — но не на плантациях.

Формулировка вежливая: «Вы запросили объём вне рамок договора. Готова обсудить дополнительную смету.»

Цитата:

«Рюкзак на плечи — и до встречи»

Комментарий от пояснительной бригадыа: Академически вежливый способ выйти из проекта, когда хочешь кричать в подушку, но вместо этого — закрываешь вкладку и делаешь вид, что тебя не существует.

Формулировка вежливая: «Благодарю за сотрудничество, предлагаю завершить проект на этом этапе.»

Цитата:

«Терпение и труд… Всё, перекур»

Комментарий от пояснительной бригады: На случай, когда тебе говорят: «надо потерпеть ещё немного, мы скоро согласуем», а ты уже терпишь шестой круг правок.

Формулировка вежливая: «Давайте зафиксируем дедлайн утверждения, чтобы не размазывать процесс.»

Цитата:

«Нах*й с пляжу — я тут ляжу»

Комментарий от пояснительной бригады: Идеальный слоган, когда тебе говорят, что «уже кто-то делает это дешевле». Ну, молодцы. Ложитесь рядом.

Формулировка вежливая: «Если вы уже выбрали исполнителя — уважаю выбор. Готов обсудить, если вернётесь.»

Цитата:

«Конец сказочке — и без смазочки»

Комментарий от пояснительной бригады: Когда проект внезапно закрывают, не оплачивают и пишут: «Ну, так вышло». Без подготовки. Без смягчающих.

Формулировка вежливая: «Прошу подтвердить завершение работ и закрывающий документ.»

Цитата:

«Что делать? Муравью х*й приделать»

Комментарий от пояснительной бригады: Это когда задача звучит как «давайте впишем в макет ещё одну плашку с динамикой и сделаем её невидимой, но чтобы клиент чувствовал её смысл».

Формулировка вежливая: «Звучит интересно. Давайте конкретизируем задачу, чтобы понять реализацию.»

Цитата:

«Пока не доказано — не еб*т, что сказано»

Комментарий от пояснительной бригады: Для тех случаев, когда клиент говорит: «мне кажется, это не сработает», и всё — без фактов, цифр, логики. Просто кажется.

Формулировка вежливая: «Будет здорово, если мы опираемся на аналитику. Тогда легче принять решение.»

Цитата:

«Взял мяч — хуя*ь»

Комментарий от пояснительной бригады: Вариант, когда ты взял задачу и сразу понёсся — без брифа, без правок, просто интуитивно и с верой в лучшее.