18+
Оглавление - Продажи пахнут корицей
- Предисловие автора
- Введение
- Аромат настоящих продаж
- Часть первая Горький шоколад
- Пролог
- «Тот самый первый день»
- Дневник наблюдений
- Реальные кейсы использования ароматов
- Детальные рецепты ароматических смесей
- Пролог
- Когда пальцы знают больше, чем разум
- Часть 1 Почему мы покупаем руками, а не глазами
- Часть 2 Как перенести тактильный маркетинг в онлайн
- Эпилог
- История, которая все расставила по местам
- Практикум к Главе 3
- Инструменты тактильного маркетинга
- Дневник тактильных наблюдений
- Часть вторая Свежая мята
- Принцип 3. Правильный выбор времени
- Глава 7.2 Искусство продавать воздух, веру и надежду
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 7.3
- «ЭФФЕКТ ЗЕРКАЛА» ТАБЛИЦА 1
- «ДНЕВНИК НЕВЕРБАЛЬНОГО ДЕТЕКТИВА»
- УПРАЖНЕНИЕ «СЛЕПОЙ КОНТАКТ»
- СКРИПТ «МОСТИК ИЗ МОЛЧАНИЯ»
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 8.1
- ЭМОЦИИ vs ЛОГИКА
- СКРИПТ «ТРИ ДВЕРИ»
- Заключение: Время как ресурс
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 8.2
- ШАГ 1: ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ПРИВЯЗКА
- ШАГ 2: ЛИМИТИРОВАННОСТЬ ВО ВРЕМЕНИ
- ШАГ 3: СВЯЗЬ С ИДЕНТИЧНОСТЬЮ
- Практикум к Главе 8.3
- ШАГ 1: СОГЛАСИЕ И ПЕРЕВОД НА УРОВЕНЬ ТЕЛА
- ШАГ 2: КИНЕСТЕТИЧЕСКОЕ ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ
- ШАГ 3: НЕЙРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ
- Часть третья Свежая мята Пролог
- Глава 9 Искусство задавать вопросы
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 9.1
- ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ
- СКРИПТ «ИЗУМРУДНЫЙ МОСТ»: ПЕРЕВОД ВОЗРАЖЕНИЯ В ЗАДАЧУ
- ШАГ 1: СОГЛАСИЕ И ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ
- ШАГ 2: ГИПОТЕТИЧЕСКИЙ ВОПРОС
- ШАГ 3: ПРИМЕР ИЗ ОПЫТА
- ШАГ 4: ВОПРОС НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
- ПАМЯТКА «3 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛА ВОПРОСА»
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 9.2: МОЛЧАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 9.3: ДИАГНОСТИКА КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ НЕВЕРБАЛИКУ
- СКРИПТ «ТЕЛЕСНЫЙ ПЕРЕВОДЧИК»
- — ПЕРЕВЕСТИ РАЗГОВОР С ЦЕНЫ НА СТОИМОСТЬ
- — СДЕЛАТЬ КЛИЕНТА ЭКСПЕРТОМ
- — СОЗДАТЬ ЭФФЕКТ ДЕФИЦИТА
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 10: ПОЛНЫЙ АРСЕНАЛ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
- ЭМПАТИЯ + ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ + ВОПРОС/ПРИМЕР + ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
- ДНЕВНИК ВОЗРАЖЕНИЙ
- СКРИПТ-КОНСТРУКТОР ДЛЯ
- «КАСАНИЯ 5» (ПРИГЛАШЕНИЕ В КЛУБ)
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 11.3: КАРТА СОЗДАНИЯ ВАШЕГО ПЛЕМЕНИ
- Часть четвертая Имбирный мёд
- Глава 12 Личная эффективность
- ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 13: ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАВЦА БУДУЩЕГО
- Послесловие автора Между летом и осенью, между страхом и мастерством