Бесплатный фрагмент - Стратегия и менеджмент фабрики знаний

Аннотация

Это шестая книга серии. В серии впервые:

— предложен полный проект по разработке стратегии учебной организации (института),

— выполнен проект для стратегического сотрудничества на рынке вакансий и др.

Часть теста книги была ранее опубликована в книгах:

«Менеджмент для рынка вакансий. Книга 4», «Стратегические НИР школы миллиардеров.», «Стратегия российского кино — 2» и др.

Начиная с этого выпуска приложением к серии выступает киносценарий нового сериала автора.

.

В книге представлено следующее:

1. Шестая книга полного проекта для самостоятельной разработки стратегии альянса фирм.

2. Шестая книга по менеджменту на обычном рынке и рынке вакансий.

3. Продолжение нового сериала.

Краткое содержание

I. Мой блог

Иняз

II. Стратегия

Среда косвенного воздействия

III. Менеджмент

Новая модель мотивации

IV. Команда

Забота о мотивации

V. Страдания искусственного интеллекта

Киносценарий сериала.

Наши новости

Новости нашего канала

I. Мой блог

Иняз

Все хорошо

1. Иняз. НИР

В 1992- 1993 учебном году я работал в нижегородском инязе по совместительству (не хватало нагрузки на ставку).

Осенью 1993 году перешел в иняз с трудовой книжкой старшим преподавателем кафедры экономики.

В тот момент в инязе проходил переходный период — превращение педагогического института иностранных языков в полноценный университет (НГЛУ), где кроме иностранных языков начинают готовить по экономическим и др. специальностям.

На первом же заседании кафедры я узнал, что преподаватели кафедры обязаны вести НИР (для совместителей это не требовалось, а в ВВКЦ, где я работал штатным преподавателем до этого, НИР почему-то не требовался, предполагаю по той причине, что ВВКЦ в тот период проходил слишком революционную трансформацию — из Партийной школы в вуз по подготовке государственных служащих).

Поскольку в последние 10 лет работы в НИИ я являлся или руководителем или зам. руководителя НИОКР, меня это не напугало, а удивило — какие исследования можно проводить, когда нет никакого оборудования, как это было в НИИ, по гуманитарным дисциплинам. Но скоро я разобрался, выбрав в качестве НИР — исследования по теме персонального менеджмента (ТМ, самоменеджмента). Поскольку в НИИ я практически в течение 10 лет применял персональный менеджмент (в частности учет времени по карточкам Гастева), чтобы все успевать.

2. Французы

На второй года моей работы на кафедре ко мне обратился взволнованный декан переводческого факультета, при котором работала наша кафедра экономики, с просьбой:

У нас идет коммерчески проект — французские специалисты проводят семинар для бизнесменов Нижнего Новгорода, который организовал наш факультет: переводчики наши. Точка безубыточности пройдена, но народу маловато. Мы отменяем ваше занятие — а вы со своими студентами старших курсов приходите послушать этот семинар.

Кто же откажется послушать настоящих французов, да еще по маркетингу.

Но после первого семинара я попросил декана оставить моих студентов в проекте, что и было сделано — их освободили на пару недель от регулярных занятий на факультете. Правда, по окончании курса сертификат дали только мне и бизнесменам, кто оплатил обучение. Французы оказались жадными.

По завершении семинара французы центра CEFRI спросили каждого участника что было полезного. Я ответил, что поскольку я уже вел занятия по маркетингу, нового я не узнал, но форма проведения занятий меня сильно впечатлила — у нас преподаватели продолжали вести занятия по старинке — лекции и семинары. Французы проводили с нами своего рода деловую игру.

3. Первая книга

А между тем, моя НИР успешно продвигалась. Поскольку к моменту начала исследований я уже целый год вел курс по менеджменту в двух вузах, я обнаружил в существующих книгах по ТМ отставание от менеджмента лет в 50.

Я выполнил обогащение ТМ научными знаниями из менеджмента и, по сути, получил новую науку — персональный менеджмент, который далее я стал называть Новый ТМ.

Сначала результаты своих изысканий я опубликовал в большой серии статей в местном еженедельнике «Карьера», а затем приступил к сборке из этих статей книги.

Правда, работа оказалась более трудоемкой, чем я ожидал. Чтобы не писать «книгу, длинною в целую жизнь», я оборвал свои труды и выпустил первое издание в укороченном виде (предполагая, что оставшуюся работу выполню во втором издании».

Кроме того, новую концепцию самоменеджмента я застолбил публикацией статьи в международном журнале по управлению —

4. 10 предметов. Библиотека Американского центра

У нас была забавная кафедра экономики. Штатных преподавателей было всего трое. Двое, включая и.о. зав. кафедрой, читали курс по экономической теории. А специальные предметы по специальности «Менеджмент» возложили на меня. Были еще и несколько приглашенных из других вузов преподавателей, чтобы закрыть три специальности нашего отделения международного бизнеса.

Программу составили преподаватели переводческого факультета — они привезли готовые программы из США, а российских стандартов по новым специальностям еще не было.

Некоторые предметы были весьма диковинными — по ним не было на русском языке учебников ни родных ни переводных.

Но эти преподаватели привозили из зарубежных командировок также полезную литературу на английском, которая попадала в библиотеку иняза. Чуть позже в инязе появилась приличная по размерам библиотека при Американском центре (как и другие центры — немецкий, французский и т.д., он располагался непосредственно в инязе).

Пользуясь этими ресурсами, мне удалось подготовить целый ряд курсов, которые мне поручила и.о.зав. кафедрой. Для нее, к слову, что менеджмент, что маркетинг, что автоматизация исследований рынка (был и такой предмет) — все относилось к разделам, которые должен был вести я, специализирующийся по специальности «Менеджмент».

Был период времени, когда я вел до 10 разнообразных предметов (как преподаватель  удаленной деревенской школы в советский период), которые изучал самым эффективным из существующих методов — обучая других.

Вне всякого сомнения, в результате я получил отличное управленческое образование.

Не могу не похвастаться: когда появилась переводная литература, деловыми издательствами первыми были опубликованы книги, которые к своим курсам подобрал в библиотеке американского центра я. Хотя я руководствовался простым принципом — выбрал книги, где было побольше картинок — их легче было переводить с английского.

5. Господин Ф.

Эта история началась забавно. Инициаторы открытия дополнительного экономического образования на переводческом факультете иняза принимали небольшую делегацию из «Парижа — 8» — большого университета Франции. В составе делегации были ректор и проректор, который специализировался на банках.

И вот этот проректор потребовал, чтобы ему показали русского экономиста.

А у нас на кафедре, как я уже отмечал, было всего 3 штатных преподавателя, а в тот день был только я один (в силу моих занятий по графику и отсутствия занятий у коллег).

Меня быстро нашли и потребовали на встречу с господином Ф. (имя изменено). При этом строго — настрого было сказано, чтобы я сидел и тихонько молчал на международной встрече. А как еще можно молчать, спрашивается?

И вот сел я тихонько на стульчик и молчу. Молчал я, правда, не один — еще переводчик с французского по той простой причине, что господин Ф. хорошо говорил и по английски, так что преподаватели переводческого его понимали, а он их.

Итак, думаю, взяли меня показать настоящему французу как диковинного слона, выращенного в холодной России, а он на меня совсем и не смотрит — это же он потребовал «показать ему настоящего русского экономиста».

Я и спрашиваю, разумеется по русски (тут и переводчик оживился — появилась для него работа:

— Можно ли задать господину Фабру вопрос?

Преподаватели (руководство переводческого факультета) на меня посмотрело с испугом,

но виду не подало. Ну а господин Ф. вдруг вспомнил про свою просьбу, ему был удивительно не только на меня посмотреть, но и послушать что говорит настоящий экономист из далекой России.

— Господин Ф., вас не интересует тема конверсии оборонных предприятий в нашей стране?

Полагаю, что от моего вопроса преподаватели нашего вуза из еще совсем недавнего закрытого города, который назывался до перестройки Горьким, наверное бы присели, если бы не сидели на стульях. А далее события развивались крайне стремительно
Уже на следующий день ко мне прилетел наш декан (замечательный, к слову, человек):

— Господин Ф. требует продолжения переговоров с вами по теме конверсии.

Я ответил, что в таком случае мне нужно место, кофе, печенье — что положено при непринужденных переговорах, переводчик с французского.

— «Все уже есть», — ответил декан.

Так был запущен российско-французский проект по конверсии оборонных предприятий нашего нижегородского региона, идею которого я предлагал еще в предыдущем вузе — ВВКЦ, где мне не продлили годовой контракт.

Через короткое время ректор НГЛУ назначил меня координатором российско-французских экономических программ, поскольку моя должность «старший преподаватель кафедры экономики» не соответствовала статусу соруководителя проекта с французской стороны проректора «Парижа 8» г. Ф.

Правда, без какой-либо оплаты.

Не все плохо

6. Серый кардинал

Через некоторое время ко мне обратились инициаторы экономического образования в инязе с вопросом:

— Почему вы не приходите к нам за помощью?

На что я ответил:

— Обязательно обращусь, но пока мне не требуется помощь.

Такой бесконтрольной работы терпеть никто не хотел, но пока не было на меня компромата. Уже позже я узнал, что серым кардиналом иняза был председатель ученого совета. А еще позже, когда я стал работать консультантом по управлению, выяснилось, что серые кардиналы повсюду — включая коммерческие фирмы, которые я консультировал. Пренебрегать ими можно, но ждите скорой беды.

Экономный ректор.

Точнее было бы конечно сказать — скупой. Но экономный — более мягкое.
Я начал работать по российско-французскому проекту по конверсии оборонных предприятий. Познакомился с руководством соответствующих департаментов в нашем нижегородском Кремле. И как-то случайно узнал, что планируется международная конференция по конверсии на деньги одного общества, озвучивать название которого сейчас нельзя — он попало в список нежелательных организаций.

Мне легко удалось включить в участники этой конференции не только самого себя, но и господина Ф. — ему было отправлено официальное предложение. И мы с ним сделали на этой конференции свои доклады по нашему российско-французскому проекту. Запланировали во время этой конференции обсуждение содержания нашего проекта, его бюджет и пр., короче говоря, наметили официальные переговоры за чужие деньги (раз такое оказалось возможным).

Оставалась одна малая проблема — я не говорил не только по французски, но и по английски. И потому, будучи координатором российско-французских программ (с легкой руки нашего ректора), обратился к нему с просьбой — предоставить мне переводчика для проведения переговоров на этой конференции.

На что ректор ответил, что на конференции будут переводчики из иняза с английского и мне только нужно их попросить помочь и все будет ОК.
Но ОК, не получилось — переводчики работали за деньги, а ректор не финансировал перевод моих переговоров с господином Ф.

Но я в то время был достаточно активным (как любой продюсер, болеющий за свой проект). Мне повезло уговорить одного необычного переводчика из иняза — им оказался декан английского факультета (он подрабатывал переводчиком на этой конференции), и он бесплатно выполнил всю работу.
Однако экономность нашего ректора на этом не закончилась. Хотя проектом было предусмотрено приобретение (на деньги МИД Франции) небольшого компьютерного класса, который доставался нашего инязу по окончании проекта).


Такая скупость (наряду со скупостью губернатора Нижегородского региона, который отказался финансировать проект со стороны региона, и потому он был полностью профинансирован только французской стороной) меня сразила.

И тогда, очередное письмо г. Ф. я набрал на машинке, которая принадлежала нашей кафедре экономики иняза, причем на серой бумаге, так как белая была в дефиците.

Она отличалась от машинки, которой пользовался О. Бендер из «Золотого теленка» Ильфа и Петрова (напомню, что на этой машинке отсутствовала буква «е», поэтому приходилось печатать «э», отсюда получался восточный акцент текстов фирмы «Рога и копыта»). А отличалась тем, что буква Е была, но некоторые буквы пробивали бумагу насквозь.

Потому мое письмо во Францию для г. Ф. получилось необычным, как, собственно все печатные материалы нашей кафедры экономики в тот экономный период.

Ректор показал письмо группе, которая была в окружении серого кардинала иняза, и быстро было организовано собрание заинтересованных лиц, где меня рекомендовали ректору снять с руководства проектом по конверсии оборонных предприятий региона, что и было сделано. Но преподавать на кафедре экономики я остался, что тоже неплохо.

Так я остался инициатором и продюсером проекта, поскольку успел провести все переговоры еще с двумя вузами, которые принимали участие в реализации этого проекта.

7. Консультант

Я подумал, раз я могу заработать деньги для региона и своего иняза, почему бы не начать зарабатывать для себя. Так я стал консультантом по управлению. На первом этапе по совместительству — что было очень хорошо для преподавания управленческих дисциплин.

Еще на семинаре у французов, про который я рассказывал ранее, я познакомился с одним предпринимателем (автобизнес).

После ряда встреч, которые проходили относительно регулярно, но в течение целых 3 лет, был подписан договор на консультирование по разработке стратегии группы компаний. К тому моменту я уже стал опытным консультантом.

И уже совмещением было не консультирование, а преподавание к работе консультантом по управлению. В последние годы на кафедре экономики я уменьшил свою нагрузку до четверти ставки.

Правда, забегая вперед, отмечу следующее.

В СМИ много писали, что лучший вариант, когда преподаватель управленческих дисциплин ведет практическую работу, например, в роли консультанта по управлению.

Однако, когда после большого перерыва я как-то попытался снова начать работать в вузе, высококвалифицированный преподаватель управленческих наук был никому не нужен. СМИ писали о том, что было бы очевидно полезно для обучения слушателей, но польза никому не была нужна.

8. Ученый совет

Речь идет об Ученом совете переводческого факультета.

Декан нашего факультета ничего не мог сделать, когда ректор принимал решение о передаче проекта по конверсии другому исполнителю (им стал новый зав. кафедрой экономики). Но, судя по всему, он испытывал в отношении меня чувство вины. И вот, чтобы как-то смягчить мое падение с неоплачиваемой должности координатора российско-французских экономических программ, он предложил мне поработать также на неоплачиваемой работе — секретарем Ученого совета факультета. Я с радостью согласился.

И вот как-то раз, уже работая на этой общественной должности, возникла проблема. Факультет рекомендовал на должность старшего преподавателя двух преподавателей факультета. А квалификационная комиссия, во главе с первым проректором, рекомендацию не дала.

Будучи практикующим юристом без юридического образования (мой «диплом» — это выигранный в двух инстанциях суд у Министерства финансов РФ), я посмотрел бумаги иняза и сообщил Ученому совету факультета, что мы можем выслушать мнение квалификационной комиссии, но принять свое другое решение, которое я и предложил поддержать. Решение было принято, вопреки мнению первого проректора. Я подписал, по просьбе декана, ряд документов по этому поводу и стал врагом номер 1 первого проректора: оказалось, в инязе было две тихо враждующих группировки — одна была вокруг серого кардинала на нашем факультете, вторая — вокруг первого проректора. Ректор царил над ними.

9. Стажировка

Поскольку материалов по психологии в моей книге было много (и сила воли, и управление эмоциями — все по моделям Юрия Орлова), я решил, что будет правильно получить психологическое образование. Однако не в очной форме, а в формате стажировки при кафедре психологии НГЛУ.

Поскольку в менеджменте психология занимает не просто важное, а очень большое место. Я решил, что проблем у меня не будет.

Моя утвержденная зав. кафедрой психологии НГЛУ программа (без отрыва от работы) включала в себя три задания: подготовиться к кандидатским экзаменам по психологии (как специальному предмету), прохождение курса по выбору от кафедры психологии и написание реферата на подходящую психологическую тему.

1. К экзаменам.

При подготовке к экзаменам у меня проблем не возникло, но сдавать такой экзамен я не видел особого смысла — я уже был кандидатом наук, зачем мне вторая кандидатская степень.

 2. Курс по выбору

Предметом по выбору я выбрал курс американских специалистов — «Формирование нравственности на основе христианской морали». Но ошибся, надеясь потренироваться в аудировании английского — курс шел с переводчиком. Но курс был забавным. Как и сертификат, который я получил по окончании, где говорилось, что

«г. Токарев может обучать Новому Завету кого угодно, когда угодно и где угодно». Почти что дипломированный пастырь.

3. Реферат

Что касается реферата, то по следам моего обучения, я написал статью (которая и явилась моим рефератом) — посвященную анализу психологических причин веры в Бога. Зав. кафедры, доктор психологических наук после окончания моей стажировки ввел новый курс по выбору — «Психология в религии», полагаю, что мой реферат послужил триггером для появления такого нового курса.

10. Второе издание

Я подготовил второе издание нового тайм-менеджмента, в котором впервые (если не считать выступления на конференции в политехе) была представлена новая концепция управления персоналом, которая позже получила название «Рынок вакансий».

Но книгу к изданию первый проректор мне не подписал, потребовав, чтобы сначала она была направлена на получение грифа УМО вузов России. А это, в свою очередь, требовало еще дополнительные рецензии двух докторов наук. При этом второго первый проректор мне назначил сам (руководителя президентской программы по подготовке управленческих кадров), чем сам рецензент был сильно удивлен.

Но надежды первого проректора, который заточил на меня зуб (что у меня ничего не получится), не оправдались:

1. Рецензии получил.

 2. Второму изданию книги УМО присвоило гриф «Учебное пособие по специальности «Менеджмент».

Все нормально

11. Президентская программа

Более того, «черный рецензент» пригласил меня с курсом по тайм-менеджменту в президентскую программу, где я успешно трудился целых 5 лет (полезная прибавка к не очень высокому жалованью старшего преподавателя, а чуть позже доцента кафедры).

12. Мистер Б. из США

Ну а завершились мои приятности разрешением преподавателя из США (выпускника Гарвардской бизнес-школы, кто стажировался пару лет на нашей кафедре экономики) посетить его занятия по стратегическому маркетингу и инвестиционной политике вместе с моими пятикурсниками. Так я познакомился с американской методикой обучения кейс-стади.

II. Стратегия

СТЕП и ГИД

Аннотация

Представлено описание разработки и согласования стратегии на обычном рынке товаров и услуг и стратегии на рынке вакансий. В качестве примера решения такой задачи описано стратегическое сотрудничество двух образовательных структур.

Издается в 10 книгах. Это 6 книга полного проекта.

Краткое содержание

Выпуск 6.

Среда косвенного воздействия

На обычном рынке

На рынке вакансий

Выпуск 6

Практикум

Краткое содержание

1. Выпуск №6 — описание 6 этапа

Предисловия

Задание на 6 этапе

Пример выполнения 6 этапа

Вопросы-ответы при работе над 6 этапом

Описание 6 этапа

Практикум по стратегии. 6 этап — продолжение анализа внешней среды. Модели STEP и ГИД

Прочитать в первую очередь

Сразу хочу предупредить читателей и покупателей этой книги: если вы купили одну из книг, посвященной вопросам стратегии, например «Война на рынке вакансий»,

не торопитесь покупать книги с теми же номерами, но с другим названием, например «Стратегия фирмы» или «Стратегия стартапа»

Дело в том, что практические задания и др. самые важные материалы в книгах по стратегическому управлению разными объектами будут похожи друг на друга, поскольку предлагается использовать одну и ту же проверенную технологию разработки стратегии, просто применительно к разным объектам.

Потому, надеюсь, что имея технологию для одного объекта, читатель сможет вывести для другого объекта стратегию самостоятельно. Отличия книг с разными названиями будет в основном одно — это разные сквозные примеры:

Итак, вот главное отличие книг с разными названиями:

Стратегия фирмы — содержит сквозной пример по разработке стратегии компании,

Стратегия стартапа — содержит сквозной пример по разработке стратегии одного стартапа,

Стратегия в войне за таланты (стратегическое управление персоналом) — содержит сквозной пример по разработке стратегии компании в отношении персонала,

Стратегия карьеры — содержит сквозной пример по разработке стратегии карьеры одной личности,

Стратегия в войне за лучшего поставщика — содержит сквозной пример по разработке стратегии в отношении поставщиков.

И потому, приобретая одни и те же книги в отношении разных объектов, вы сами принимаете решение и ответственность за такую в определенной степени избыточную покупку.

Другое дело, что если будут полезные находки в ходе разработки таких сквозных примеров или применения стратегического менеджмента к разным объектам управления, об этом будет обязательно написано в предисловии к соответствующей книге и, скорее всего, будет представлено в форме вопросов любознательного генерального директора и ответов автора.

Выпуск большого количества похожих книг объясняется очень просто:

— тому, кому нужно разработать стратегию своей новой карьеры — лучше приобрести книгу по СЭД своей новой карьеры,

— а если стоит задача — разработать и согласовать стратегию отрасли на обычном рынке и на рынке вакансий в войне на рынке вакансий отрасли — лучше, конечно, приобрести соответствующую серию книг по вашей задаче.

К выпуску 6

Повторюсь — практикумы является практическим приложением к книгам «Стратегические секреты консультанта»

и «Стратегическое управление персоналом» —

Книга «Стратегические секреты консультанта» открывает ноу-хау управленческого консультирования по теме разработке стратегии компании, накопленные нами за 25 лет практического консультирования, а в перечне клиентов у нас был даже мировой лидер (второе место за ним по профилю работы занимала известная японская компания Тошиба). Названная книга предназначена для теоретической подготовки в сфере стратегического управления.

Данный практикум содержит описание 6 этапа разработки стратегии отрасли в отношении обычного рынка и рынка вакансий (всего 10 этапов, которые будут публиковаться отдельными выпусками практикума по 1 этапу в каждом выпуске практикума). Данный практикум является приложением к названным книгам и имеет цель —

позволить пользователю (в первую очередь, руководителям организаций или топ-менеджменту компаний) самостоятельно разработать полноценную стратегию отрасли, в частности, в войне на рынке вакансий на профессиональном уровне.

Кроме шагов алгоритма по разработке стратегии и необходимых для самостоятельной разработки стратегии вспомогательных материалов, представлен мой блог, где я общаюсь с виртуальным персонажем — любознательным генеральным директором (любозн. гендир. — далее). В ходе общения с любозн. гендиром я опишу те положительные моменты, которые вытекают из использования этой технологии и возможные проблемы (поскольку не бывает плюсов без минусов). Ну, и отвечу на первые вопросы, которые возникают у тех, кто самостоятельно разрабатывает стратегию региона.

Как устроен алгоритм, и как им пользоваться

Ниже представлено «устройство» алгоритма разработки стратегии отрасли, которое будет «сопровождать» вас в течение всей работы.

Под «алгоритмом» мы понимаем определенную последовательность шагов, которая позволяет выйти на нужный результат, в данном случае — на стратегию отрасли.

Кроме того, основные шаги алгоритма для удобства пользования имеют более мелкое дробление на следующие разделы:

— немного теории;

— шаги алгоритма;

— формы для заполнения;

— пример использования алгоритма;

— дополнительные материалы.

Кроме того, отдельно выделены —

— «вопросы-ответы»,

облегчающие специалисту, не прошедшему подготовку в вопросах управления, работу над стратегией.

Рассмотрим каждый раздел несколько подробнее.

Немного теории

В этом разделе вам будет представлен минимум теории, необходимой на данном шаге алгоритма разработки стратегии отрасли. Более подробное описание теории представлено в книге «Стратегические секреты консультанта».

Шаги алгоритма

Здесь будет описаны непосредственно шаги алгоритма, которые следует обязательно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии.

Формы для заполнения

Там, где это необходимо, будут предложены специальные формы для заполнения. Иногда они будут представлены в виде таблицы, поскольку табличное представление материалов часто облегчает анализ. Там же, где предложено использовать произвольную форму, предполагается, что разработчики стратегии могут применять произвольный формат описания.

Пример использования алгоритма

Пример представлен для киноиндустрии страны для бизнес-направления игровое кино.

Дополнительные материалы

Хотя мы представили материалы таким образом, чтобы в ходе разработки стратегии фирмы по нашему алгоритму вы не чувствовали острую необходимость обращения к другим источникам, кроме книги «Стратегические секреты консультанта», дополнительные материалы, которые будут рекомендованы, помогут вам более глубоко изучить ту или иную тему.

Вопросы-ответы

Этот раздел будет постоянно обновляться — он содержит вопросы, которые задают те, кто уже использовал наш алгоритм, а также ответы на эти вопросы. Ждем и ваших вопросов.

1. Этапы разработки стратегии

Этапы разработки стратегии

Ниже представлено приложение, которое мы обычно составляем при заключении договора на работу по разработке стратегии компании. Мы также будем с вами придерживаться этого содержания и графика работы. Будем полагать, что у меня с читателем (в качестве которого может выступать директор компании) заключен своего рода договор. Это позволит и автору и читателю более ответственно отнестись к нашей совместной работе.

1. Передача Главному специалисту необходимой методической информации для самостоятельной работы по разработке стратегии. Помощь Главному специалисту в составлении плана работ, освоении методов сбора информации, начале сбора информации о потенциале альянса партнеров (прошлое, настоящее, будущее).

2. Помощь Главному специалисту фирмы в сборе информации о потенциале альянса и проведении анализа организационной структуры и функциональных областей

3. Помощь Главному специалисту альянса в проведении интегрального анализа собранной информации — выявление сильных и слабых сторон альянса, основанных на предыдущем анализе.

4. Помощь Главному специалисту альянса в сборе и анализе информации о рынке с применением модели «Пять сил конкуренции» по методике, описанной в методических материалах (за исключением анализа конкурентов).

5. Помощь Главному специалисту альянса в сборе информации о конкурентах по методике, описанной в методических материалах — проведение классификации конкурентов и разработка первого варианта программы действий для победы на рынке.

6. Помощь Главному специалисту альянса в начале сбора информации о рынке — применение модели STEP и ГИД, описанной в методических материалах.

7. Помощь Главному специалисту альянса в проведении интегрального анализа собранной информации о рынке — выведение опасностей и возможностей на рынке.

8. Помощь Главному специалисту альянсов в приведении в соответствие потенциала альянса и возможностей и опасностей на рынке с помощью SWOT — анализа по технологии, изложенной в методических материалах. Помощь Главному специалисту альянса в выведении стратегических решений и формулировке корпоративной стратегии альянса.

9. Помощь Главному специалисту альянса в разработке, при необходимости, функциональных стратегий, основанных на предыдущем анализе альянса и рынка. Стратегический аудит: формулировка долговременных конкурентных преимуществ (SCA) и/или ключевых компетенций (CC), на достижение которых направлена стратегия альянса. Разработка плана мероприятий, обеспечивающих реализацию разработанной корпоративной стратегии альянса и функциональных стратегий предприятия в сфере главного направления консультационного.

10. Подготовка графика работы по реализации стратегии на год. Подготовка совместного отчета о проделанной работе по разработке стратегии альянса в сфере главного направления консультационного проекта. Ответы на вопросы.

Жирным шрифтом выделен этап, который выполняется сейчас

2. Немного теории

Автор — Ну что ж, пора приступать к анализу среды косвенного воздействия. С чего бы начал ты?

Любозн. гендир. — Вспоминаю, что американские авторы учебника «Основы менеджмента» относят к факторам, косвенно влияющим на деятельность фирмы, экономику, политику, культуру и т. п. Но для верности следует заглянуть в учебник, чтобы не пропустить какой-нибудь важный параметр внешней среды.

Автор — Давай заглянем:

Чтобы запомнить длинный перечень параметров внешней среды, следует серьезно потрудиться. Однако существует простая аббревиатура, составленная из начальных букв названия этих параметров. Это английское слово STEP и русское слово ГИД.

Слово STEP расшифровывается так: S (Society) — это социокультурные факторы, T (Technology) — технологические факторы, E (Economy) — экономические факторы, P (Policy) — политические факторы.

Слово ГИД расшифровывается так: Г — это географические факторы, И — исторические, Д — демографические факторы.

Любозн. гендир. — Действительно, как просто. Однако меня всегда смущало само разделение внешней среды на факторы прямого и косвенного воздействия. Например, если фирма занимается туристической деятельностью, разве географический фактор не является в таком случае очень важным и непосредственно воздействующим на деятельность фирмы, особенно, если она занимается внутренним туризмом?

Автор — Молодец! Очень верное наблюдение. Разделение всех факторов на две группы — это всего лишь модель, причем модель принимаемая не всеми. Однако применение этой модели обеспечивает, по крайней мере, то, что ты не забудешь в процессе анализа что-то важное.

Любозн. гендир. — Ну, спасибо, теперь я смогу запомнить название этих факторов.

S (Society) — это социокультурные факторы,

T (Technology) — технологические факторы,

E (Economy) — экономические факторы,

P (Policy) — политические факторы.

Г — это географические факторы,

И — исторические и Д — демографические факторы.

Автор — Давай, к примеру, обратимся к социокультурной среде.

Любозн. гендир. — Я помню только то, что социокультурная среда — это один из факторов среды косвенного воздействия на фирму.

Автор — Совершенно верно, твоя задача состоит в том, чтобы характеризовать социокультурные факторы применительно к своей компании. Но для начала давай рассмотрим такой виртуальный пример. Пусть мы с тобой решили организовать (поскольку ты персонаж виртуальный) — Коммерческий виртуальный университет — КВУ.

Любозн. гендир. — Я с удовольствием это сделаю, только приведи, пожалуйста, пример такого анализа, а я, в свою очередь, подумаю над поставленной задачей.

Автор — Хорошо. Вот пример. Лет 25 назад мы купили нашей дочери магнитофон. Как ты думаешь, это был магнитофон импортного или отечественного производства?

Любозн. гендир. — Наверное, это была российская продукция.

Автор — Совершенно верно, в то время мы боялись, что если магнитофон сломается, то будут проблемы с импортными запчастями. А лет 20 назад мы купили дочери другой магнитофон, кто его произвел, как ты думаешь?

Любозн. гендир. — Это, наверняка, был импортный магнитофон, но при чем здесь социокультурные факторы?

Автор — Ты снова отгадал. Российский магнитофон быстро сломался, а к этому времени стало ясно, что при покупке импортного магнитофона проблем с импортными запчастями не будет, потому что они, скорее всего, просто не понадобятся — качество товаров известных производителей это гарантирует. Ну, а теперь сам ответь на вопрос, при чем же здесь социокультурные факторы?

Любозн. гендир. — При том, что отношение нашего общества к бытовой технике импортного производства от настороженного резко поменялось в сторону благоприятного. Все понятно, а можно «пример наоборот», я все-таки хоть и виртуальный, но патриот.

Автор — Пожалуйста. Консалтинг — молодая отрасль в нашей стране. Еще вчера российский бизнес очень настороженно относился к консультантам «местного» производства, западные специалисты, несмотря на высокие цены, пользовались значительно большим спросом. Однако, отношение к российским консультантам может серьезно измениться не только в России, но и на Западе.

3. Шаги алгоритма и задание 6 этапа

СОДЕРЖАНИЕ ВСЕГО АЛГОРИТМА

Введение — «правила игры»

Справка о фирмах, входящих в альянс

· Прошлое

· Настоящее

· Будущее — СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ

1. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА альянса

1.1. Анализ организационной структуры

1.2. Анализ функциональных областей

1.3. Анализ сильных и слабых сторон фирм альянса

2. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: АНАЛИЗ РЫНКА

2.1. Среда косвенного воздействия

2.2. Применение модели М. Портера — пять сил конкуренции

2.3. Анализ конкурентов

2.4. Опасности и возможности во внешней среде

3. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: SWOT — анализ

4. Разработка долгосрочной стратегии

4.1. Стратегия (корпоративная) развития альянса

4.2. Стратегия направлений (бизнес-единиц)

4.3. Функциональные стратегии

5. Планы реализации стратегии

5.1. Проект организационной структуры (при необходимости)

5.2. Рекомендации по увеличению спроса

5.3. План мероприятий

6. График работы

Приложения

Жирным шрифтом выделены те пункты, что должны быть выполнены на этом этапе.

S Социокультурные факторы

Часто в сфере деятельности фирмы социокультурные факторы, являются определяющими.

Здесь нужно описать отношение важных клиентских групп в отношении товаров или услуг фирмы с точки зрения культурных ценностей и общепринятых на сегодня норм поведения.

Тоже касается и отрасли.

Т Технология

В цепочке «Маркетинг (исследования рынка) — НИОКР [2] — Производство — Финансы — Кадры — Маркетинг (продвижение новых продуктов)» у российских производителей наиболее слабые места маркетинг — НИОКР — кадры — качество, а также взаимодействие между НИОКР и маркетингом, что в конечном итоге обусловлено плохим управлением повсюду.

В разделе Технология следует описать реальную ситуацию в технологии, которая непосредственно касается деятельности отрасли по производству товаров или услуг, а также в тех отраслях, которые играют решающую роль по силе воздействия на рынок анализируемой отрасли.

Е Экономика

Здесь следует описать экономическую ситуацию, которая играет важную роль при выборе возможных сценариев развития деятельности фирмы.

В зависимости от отрасли, где функционирует фирма, подробное описание требуется не только на региональном уровне (если фирма работает пока только на местном рынке), но и на уровне России и на мировом рынке.

Например, если фирма занимается предоставлением услуг мобильной связи, то полезным будет описание состояния данной отрасли именно в мировом масштабе.

В то же время особенно полезным при описании тенденций на рынке будет рассмотрение ситуации по развитию операторов российского масштаба.

Это моменты важны и для отрасли.

Р Политика

Скорее политика сегодня в России определяет экономику (и вдвойне в период очередных выборов в Думу или другие органы федеральной или местной власти), чем наоборот.

Спрашивается, где брать материалы по описанию различных составляющих среды косвенного воздействия?

Для такой аналитической работы можно использовать вторичные источники информации — готовые обзоры развития отрасли или всей экономики, представленные в специальных или экономических изданиях.

Для киноиндустрии — нужно рассматривать мировую политику.

Г География

При описании географических факторов следует описать особенности расположения фирмы и роль этого расположения для работы на рынке.

Понятно, что в зависимости от деятельности фирмы одни факторы среды косвенного воздействия играют более важную роль, другие — меньшее значение.

Например, если фирма занимается туроператорской деятельностью в сфере речного круизного туризма, ее географическое расположение (например — Нижний Новгород, находящийся на слиянии двух рек) является фактически фактором прямого воздействия.

В то же время география часто является важной и для других сфер деятельности. Например, если нижегородская фирма занимается предоставлением консультационных услуг в области управления, тогда расположение Нижнего Новгорода становится очень важным — на рынок легко могут проникнуть консультанты из Москвы, в то же время при соответствующем потенциале нижегородской фирме легче выйти (благодаря географическим факторам) на московский рынок, чем консультантам других городов, расположенных вниз по Волге.

Здесь интересен пример киноиндустрии Якутии.

И История

Описание исторических факторов немного похоже на описание прошлого фирмы, только в данном случае описывается не фирма, а то историческое окружение, где она работает.

Продолжив пример с консультационной фирмой, можно в этом разделе описать историческую ситуацию с состоянием применения научного управления на современных российских предприятиях. С одной стороны, отсутствие практики регулярного научного управления создает благоприятные возможности для консультационной фирмы — существует потенциальная потребность в повышении эффективности управления предприятий-клиентов. С другой стороны, именно отсутствие знаний в области управления затрудняет для консультационной фирмы продвижение ее услуг вследствие незнания клиентов о том,

«что это такое — управленческое консультирование».

История кино вообще

 и кино РФ — тема для анализа.

Д Демография

Описание демографический факторов при описании среды косвенного воздействия предполагает более широкое понятие этого термина, чем это часто принято.

Здесь следует представить данные о как развитии крупного, среднего и мелкого предпринимательства, так и состоянии демографической ситуации в регионе, связанной, например, с наличием большого количества вузов.

При описании среды косвенного воздействия не стоит готовить очень большой отчет (это легко сделать, если переписать аналитические материалы по соответствующим разделам из соответствующих первоисточников). Здесь важнее продумать каждую составляющую. Размер такого описания STEP и ГИД мы рекомендуем ограничить несколькими страницами, но с обязательными выводами по каждому или по всем разделам сразу.

В конце такой работы следует подвести ВЫВОДЫ:

Среди факторов в сфере среды косвенного воздействия есть как благоприятные для дальнейшего развития собственной стратегии, так и неблагоприятные. Благоприятные следует успеть

использовать, а неблагоприятные творчески перевести в разряд возможностей, соответствующую работу нужно будет выполнить при разработке стратегии фирмы.

Как меняется аудитория посещающих кинотеатры.

Задание на 6 этапе

— следует описать факторы среды косвенного воздействия.

4. Формы для заполнения

S (SOCIETY) — СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ

Описание в произвольной форме

T (Technology) — технологические факторы.

Описание в произвольной форме

E (ECONOMY) — ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

Описание в произвольной форме

P (POLICY) — ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

Описание в произвольной форме

Г — ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

Описание в произвольной форме

И — ИСТОРИЧЕСКИЕ

Описание в произвольной форме

Д — ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

Описание в произвольной форме

Пример выполнения 6 этапа

Для ФЗ — продукта альянса проекта ХиГИК и отделения продюсеров и сценаристов школы миллиардеров

S Социокультурные факторы

Когда власть заблокировала ряд социальных сетей — это воспринималось болезненно. Далеко ходить не нужно — у меня 10 000 друзей в двух заблокированы соцсетях, причем аудитория для моего бизнеса целевая, радости от такой блокировки я не испытываю.

Добавились изменения в период ковида, когда многие стали работать удаленно (начиная с ковида, я как преподаватель вел свои занятия онлайн).

Когда я вел блог на «Эхе Москвы», я предупреждал, что если серьезные ученые будут подвергаться давлению из-за своих не соответствующих линии власти выступлений, страна потеряет ученых, а значит, будет еще больше отставать от современного прогресса. Надеюсь. этого не случится.

Люди привыкли к западным продуктам, в частности авто, которые напичканы микроэлектроникой. Отказаться от них — смерти подобно — ближе к пещерам, дальше от развития человечества.

Но при этом в менталитете современных руководителей «гонять подчиненных» остается в приоритете в большинстве компаний.

Отношение к высшему образованию в эпоху цифровой экономики изменилось, пожалуй, к лучшему.

Высоко ценятся специалисты ИТ- сферы. А сами специалисты ценят свободу и отсутствие политического давления — потому и большой отток ИТ специалистов за границу. Он страшнее, чем разрушительные экономические санкции.

Все перечисленное касается и киноиндустрии (в частности, игрового кино).

Все факторы взаимосвязаны. Развитие технологий, которые позволяют создавать домашние кинотеатры, — превращает кино в развлечение, связанное с выходом из дома в крупный торговый центр с системой кинозалов.

Т Технология

Соединение ТВ и интернет стало реальностью. Нет интересного фильма — переходишь с использованием управляющего устройства в Ютуб и там находишь, что тебя интересует.

Цифровые технологии изменили мир и продолжают его менять и далее.

Это создает потребность в большом числе специалистов, разбирающихся в ИТ-сфере.

С другой стороны, программы для пользователей цифровых технологий упрощаются (создание сайтов по шаблонам, верстка книги в редакторе Ридеро и т. п. — тому примеры), что делает их доступными любому человеку без специальной подготовки.

Компании, поднявшиеся на ИТ-сервисах, начинают экспансию в новые сферы (например, компания, разработавшая поисковик, начинает задумываться о производстве мобильных устройств).

Благодаря ИТ-технологиям фирмам, оказывающих услуги, все более интересной становится выполнение функции соединения производителя и конечного потребителя (сервис «Ридеро» — такой пример, соединивший авторов и покупателей книг).

Компании и отдельные люди создают свои видео-каналы, уменьшается роль традиционных СМИ.

Если вернуться к нашей теме — разработке стратегии на рынке вакансий, то пока в этой технологии мы опережаем западных гуру только в теории. Также опережаем их в такой теме, как эмоциональный интеллект и АРИЗ.

Но в микроэлектронике глубочайшее разделение труда, с которым невозможно конкурировать, закрывшись железным занавесом.

Что касается киноиндустрии, то здесь ряд особенностей, одна играет особую роль —

Появляются новые технологии, но, в основном, на Западе.

А в последнее время начался новый бум — практическое использование ИИ — искусственного интеллекта.

Е Экономика

Конечно, мир един, и спрос на нефть и газ из РФ поддерживает экономику.

Но это не будет вечно.

Так называемая пенсионная реформа еще не проявилась в полной мере — и трудно сейчас предсказать, как это скажется на безработице и, особенно, на безработице людей старшего возраста.

Страна по прежнему сидит на нефтяной игле. А успехи в других сферах — это скорее, редкие исключения из правил.

И это все было написано до 24 февраля 2022 года!

Попытка импортозамещения в условиях международного разделения труда и особенно при отставании в микроэлектронике — грозит отставанием РФ навсегда.

Как это касается киноиндустрии?

В стратегическом менеджменте не проходит сценарный подход, который, в частности, использовал Минкульт при разработке своей стратегии до 2030 года.

Мы читаем, что планы по проценту кино из РФ  в кинотеатрах страны достигли заветных 50% (это отлично, вместо  30% еще по недавним планам, рост еще на 20% почти мгновенный).

Но это рост, связанный не с прогрессом киноиндустрии страны, а с уходом Голливуда с российского рынка с начала СВО — в кинотеатрах проблема — что показывать, чтобы привлечь зрителя?

Р Политика

.

Что у нас для игрового кино:

1. С одной стороны, это внутренняя политика, например, акцент на патриотическом кино.

2. С другой стороны — это санкции и запреты. Начавшееся взаимодействие с киноиндустрией Европы сворачивается. Остается вести натуральное хозяйство, которое всегда проигрывает международному разделению труда и кооперации.

Г География

РФ — огромная многонациональная страна. Это позволяет задумываться о взаимодействии с самыми разными культурами (востока и Запада, в частности).

И История

Здесь следует посмотреть в прошлое: в советский период «служанками  империализма» начали считать генетику, кибернетику, менеджмент, психологию.

Соответственно — отставание в этих областях. Остается роль постоянно нагоняющих. А разрушительные реформы Гайдара почти добили промышленность.

Гайдар со товарищи постарался — киноиндустрия была разрушена не меньше, чем ВПК.

Что делать?

В менеджменте —

Преодолевать разрыв теории и практики управления. И, главное, не стоит рассчитывать на волшебные таблетки, вроде внедрения бережливого производства, при этом затрачивая на покупку таких таблеток десятки миллиардов рублей.

В киноиндустрии — разрабатывать амбициозную стратегию и заниматься ее реализацией с учетом реальной ситуации. Избавляясь от движения к махровой власти чиновников в киноиндустрии, названной Невафильм — феодальными отношениями в киноиндустрии.

Д Демография

Если говорить о предпринимательстве — то оно выживет, но, скорее, вопреки происходящему, чем благодаря.

Нам нужно улучшать качество жизни, чтобы не погибали, а рождались, не уезжали, а хотели жить в России.

Вопросы-ответы при работе над 6 этапом

На примере коммерческой компании

См. вопросы-ответы в книге Стратегия региона на рынке вакансий.

Ваши вопросы:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Что дальше?

Вы читаете  шестую   книгу такой полной версии.

В планах издание следующих книг серии.

III. Менеджмент

Аннотация

А. Во-первых, кому предназначено это издание «Русского менеджмента».

Первая книга по стратегическому управлению персоналом писалась для службы персонала.