18+
Оглавление - Эврика, блин!
Технология выхода из кризиса для тех, кто устал
- Предисловие
- Введение
- Что же мы имеем сейчас?
- О чём эта книга на самом деле
- Соотношение технологий — почему не надо быть Макиавелли
- Почему я не даю «волшебной таблетки»
- Чек-лист: готовы ли вы читать эту книгу дальше?
- Небольшой анонс того, что вас ждёт
- нулевой этап
- психологическая расчистка, или почему ваш бизнес так похож на вас
- Шаг 1. Диагностика: Быть или не быть?
- Шаг 2. Три контура, или как понять, где у вас болит
- Шаг 3. Экспресс-оценка выгорания: живы ли вы как лидер
- Шаг 4. Финансовый срез: давайте посмотрим правде в глаза
- Шаг 5. Технология «Состояний»: тренды вместо иллюзий
- Шаг 6. Психологическая карта: ваши личные тараканы
- Шаг 7. Психо-аудит команды: кто есть кто в вашем зоопарке
- Шаг 8. Карта текущих конфликтов и «фразы-раздражители»
- Шаг 9. Техники расчистки: как перестать мешать себе
- Шаг 10. Точка старта и критерий готовности
- P.S. Стратегия выхода из бизнеса для тех, кто решил завязать
- Небольшое послесловие к нулевому этапу
- Глава 1
- Часть 0. Быстрая карта бизнеса: канва Остервальдера
- Часть 1. Метод фокальных объектов: как привязать сосиску к детскому саду и не сойти с ума
- Часть 2. Алгоритм латерального мышления: как думать не как все
- Часть 3. Что дальше? От гипотезы к проверке
- Часть 4. Чего не стоит делать: типичные ошибки при генерации идей
- Практическое задание к главе 1
- Глава 2
- Часть 1. Почему идеи не работают без борьбы с противоречиями
- Часть 2. Три типа противоречий: от желаний до физики
- Часть 3. Упрощённый АРИЗ: пять шагов, чтобы не заблудиться
- Часть 4. Как усилить ТРИЗ: когнитивные, стратегические и корпоративные дополнения
- Блок 1. Когнитивные усилители — для того, чтобы мыслить гибче
- Блок 2. Стратегические методы — для рыночных и системных задач
- Блок 3. Глубинный анализ корней проблем
- Часть 5. Таблица Альтшуллера: когда простых приёмов недостаточно
- Часть 6. Пошаговая инструкция: от противоречия к решению
- Часть 7. Три главные ошибки при работе с ТРИЗ
- Часть 8. Твоё задание (не пропускай!)
- Часть 9. Небольшое послесловие
- Глава 3
- Часть 1. Почему «просто делать лучше» — это проигрышная стратегия
- Часть 2. Основные понятия: игроки, стратегии, выигрыши — простыми словами
- Часть 3. Доказательство: почему эта хрень реально работает?
- Часть 4. Пошаговый алгоритм: как построить свою матрицу за 2 часа (даже если ты гуманитарий)
- Часть 5. Типичные ошибки (не наступай на эти грабли)
- Часть 6. Практическое задание (15 минут, без отговорок)
- Резюме (шпаргалка на холодильник)
- Приложение. Шаблон матрицы для твоего бизнеса (скопируй и заполни)
- Глава 4
- Часть 1. Куда мы пришли и зачем нам считать
- Часть 2. Юнит-экономика для автосервиса: один клиент, один подъёмник, один рубль
- Часть 3. Сценарный анализ: оптимист, реалист, пессимист (и где тут правда)
- Часть 4. Точка безубыточности и запас прочности
- Часть 5. Технология «Состояний»: только статистика трендов
- Часть 6. Байесовское обновление: как учиться на ходу
- Часть 7. Дерево решений: когда нужно выбрать одну из нескольких стратегий
- Часть 8. Имитационное моделирование по-простому (или как я перестал бояться и полюбил слово «чувствительность»)
- Часть 9. Фильтрация ненужного: что не нужно считать
- Часть 10. Как не обмануться в цифрах: типичные ошибки и когнитивные ловушки
- Часть 11. Комплексный расчёт для автосервиса (сводная таблица)
- Часть 12. Твоё практическое задание (не пропускай!)
- Часть 13. Игра в консенсус: как превратить разногласия команды в точный прогноз
- Как провести «Игру в консенсус» (пошагово, чтобы не запутаться)
- Часть 14. Комплексный чек-лист перед запуском (с учётом консенсуса)
- Глава 5
- Блок 0. Опросник ADKAR: готовы ли ваши люди к переменам?
- Блок 1. Диагностика команды: кто есть кто в вашем зоопарке
- Блок 2. Психоаудит: три типа мышления (Аналитик, Творец, Организатор)
- Блок 3. Карта текущих конфликтов: где скрытые мины
- Блок 4. Пересмотр ритуалов: убиваем старые привычки
- Блок 5. Техника «пять почему» для команды
- Блок 6. Игра «адвокат дьявола» внутри команды
- Блок 7. Ритуал «светофор», или как не утонуть в отчётах
- Блок 8. Еженедельный pre-mortem для команды
- Блок 9. Принцип «съешь лягушку» для каждого сотрудника
- Блок 10. Механизм «быстрых побед» — как разогнать маховик
- Как не наломать дров: типичные ошибки пятого этапа
- Заключение пятого этапа: ты уже не один
- Глава 6
- Блок 1. Проверка на прочность: готова ли ваша система к масштабированию?
- Блок 2. Юнит-экономика: цифры, которые не врут
- Блок 3. Выбор модели масштабирования: филиалы, франшиза, лицензирование, партнёрство
- Блок 4. Поиск и обучение управляющих: как не потерять культуру
- Блок 5. Создание системы контроля без занудства
- Блок 6. Технологическое обеспечение: CRM, чат-боты, автоматизация
- Блок 7. Маркетинг масштабирования: как привлечь клиентов в новый филиал
- Блок 8. Управление качеством при росте: как не скатиться на дно
- Блок 9. Финансовая модель масштабирования: как не остаться без денег
- Блок 10. Эмоциональное выгорание при масштабировании: как не сдохнуть
- Блок 11. Технология «Состояния» для мониторинга масштабирования
- Блок 12. Чек-лист готовности к масштабированию
- Глава 7
- Блок 1. Выбор направления: куда идти и зачем
- Блок 2. Исследование рынка: разведка боем или интеллектуальная аналитика
- Блок 3. Адаптация продукта под новый рынок
- Блок 4. Поиск локального партнёра: как не утонуть в болоте
- Блок 5. Пилотный проект: тест на малом масштабе
- Блок 6. Регистрация и юридическая структура: не наступай на чужие грабли
- Блок 7. Команда на новом рынке: нанимать местных или своих?
- Блок 8. Маркетинг и привлечение клиентов на чужой земле
- Блок 9. Управление рисками: что делать, если всё пошло не так
- Блок 10. Коммуникация с командой: как не посеять панику
- Блок 11. Постепенное масштабирование: от пилота к сети
- Блок 12. Культурная интеграция: как не стать чужаком
- Несколько напутствий от тех, кто уже прошёл этот путь
- Глава 8
- Раздел первый. Стратегия победителя. Уроки Сунь Цзы
- Раздел второй. Империя без императора: как передать управление
- Раздел третий. Лестница состояний: как держать руку на пульсе, не выгорая
- Вместо послесловия и заключения
- Приложение. Дорожная карта «Эврика, блин!»
- Фаза 0. Психологический аудит (2–3 дня)
- Чек-лист Фазы 0
- Фаза 1. Диагностика (1 неделя)
- Фаза 2. Стратегическое проектирование (2 недели)
- Фаза 3. Внедрение (циклично, 4–6 недель)
- Ключевые шаблоны (распечатай и заполни)
- 1. Таблица трёх трендов (еженедельно)
- 2. Матрица 2×2 для игры с конкурентом
- 3. Расчёт трёх сценариев для новой идеи (Pess–Exp–Opt)
- 4. Точка безубыточности
- 5. Ритуал «светофор» (ежедневно для себя и по желанию для команды)
- Ежемесячный и квартальный контроль
- Таблица быстрого определения состояния (вырезка из Главы 8)
- Последнее напутствие (на обратной стороне)
- Бонусный уровень. Цифровой помощник: чит-код для анализа бизнеса
- 📌 Промт №0 — «Сбор данных и разведка»
- 🧠 Промт №1 — «Диагностика главного противоречия»
- 💡 Промт №2 — «Генерация концепций (методом фокальных объектов)»
- 🗺️ Промт №3 — «Дорожная карта на 3 года (с ритуалами из книги)»
- Как извлечь максимум пользы из чит-кода
- Глоссарий