аннотация
«Код тишины» — книга о самом недооценённом инструменте общения: молчании. Психолог Майкл Тёрнер, автор серии книг о коммуникации, показывает, как пауза усиливает слова, как тишина защищает от манипуляций, как слушать, чтобы слышать то, чего не говорят. Вы узнаете, почему мы боимся тишины, как использовать молчание в конфликте и переговорах, как быть рядом без слов и как цифровой шум разрушает нашу способность к присутствию.
