аннотация
Люди в организациях управляются словами: через формулировки задач, договорённости, запреты и умолчания. Книга разбирает ценности как реальные механизмы управления, проявляющиеся в речи и поведении, и позволяет увидеть, как язык влияет на решения, ответственность и эффективность работы.
Издание первое.
