18+
Оглавление - Код тишины: Как молчание говорит громче слов
- Код тишины: Как молчание говорит громче слов
- Аннотация
- Предисловие автора
- Глава 1. Анатомия шума: почему мир стал громким и что это делает с нашим мозгом
- Как я перестал слышать тишину
- 300 тысяч лет тишины и 150 лет шума
- Что шум делает с вашим мозгом
- История моего клиента
- Почему мы боимся тишины
- Практика: Пять минут тишины
- Глава 2. Эволюция молчания: от пещерных людей до Zoom-коллов
- Мир до шума
- Почему мозг до сих пор боится тишины
- Что мы потеряли
- Практика: Прогулка в тишине
- Глава 3. Тишина как угроза: почему пауза в разговоре вызывает тревогу
- Эксперимент с незнакомцами
- Почему мы боимся паузы
- Две секунды, которые меняют всё
- Мой личный эксперимент с тишиной
- Как пауза разрушает ложь и создаёт правду
- Культурная развилка
- Три типа молчания в разговоре
- Практика: Упражнение «Три секунды»
- Глава 4. Пауза перед ответом: как 3 секунды меняют исход переговоров
- Урок из кабинета
- Почему три секунды сильнее ста аргументов
- Три секунды Дэвида
- Как пауза работает в разных ситуациях
- Несколько слов о культурном контексте
- Практика: Пауза силы
- Глава 5. Молчание в конфликте: почему тот, кто молчит, контролирует ситуацию
- Молчание как анти-эскалатор
- Физиология молчащего
- Молчание как зеркало
- Молчание как сохранение ресурса
- Молчание как сигнал силы
- Практика: Удержание тишины
- Глава 6. Тишина против манипуляций: как не дать себя спровоцировать
- Арсенал манипулятора: три вида токсичного молчания
- Как молчание защищает от манипуляций
- Когда вы не обязаны отвечать
- Как отличить продуктивное молчание от манипулятивного
- Практика: «Щит тишины»
- Глава 7. Активное слушание 2.0: как слышать то, чего не говорят
- Почему мы не умеем слушать
- Три уровня слушания
- Что мы слышим, когда замолкаем
- Эмпатическое слушание: что это и как оно работает
- Почему эмпатическое слушание работает как инструмент влияния
- Слушание и доверие
- Практика: День без советов
- Глава 8. Эмпатическое молчание: когда лучшая поддержка — просто быть рядом
- Почему мы не можем просто молчать
- Что происходит, когда вы просто рядом
- Границы эмпатического молчания
- Как научиться эмпатическому молчанию
- Эмпатическое молчание в отношениях
- Практика: Присутствие без слов
- Глава 9. Как слушать врага: уроки переговорщиков, работающих с террористами
- Почему переговорщики слушают, а не говорят
- Принципы слушания из арсенала профессионалов
- Техника «зеркалирования»
- Техника «лейблинга»
- Почему угрозы и приказы не работают
- Применение в повседневной жизни
- Практика: «Зеркало и лейбл»
- Чек-лист: Слушаете ли вы как переговорщик?
- Глава 10. Когда молчание — это любовь, а когда — наказание
- Два лица молчания
- Бойкот: анатомия молчания-наказания
- Истоки бойкота
- Молчание, которое сближает
- Как отличить одно от другого
- Как выйти из цикла бойкота
- Как научиться здоровому молчанию вдвоём
- Практика: Диагностика молчания в ваших отношениях
- Чек-лист: Какое молчание преобладает в ваших отношениях?
- Глава 11. Как говорить о трудном, не заполняя паузы мусором
- История Майкла и Лорен
- Почему мы заполняем паузы в трудных разговорах
- Как тишина помогает в трудном разговоре
- Три точки для паузы
- Как молчание помогает не сказать лишнего
- «Я-сообщение»: что это и как оно работает
- Трудный разговор с самим собой
- Практика: Репетиция трудного разговора
- Чек-лист: Готовы ли вы к трудному разговору?
- Глава 12. Искусство быть рядом без слов
- Урок с крыльца
- Что происходит, когда вы просто рядом
- Почему мы не умеем просто быть
- Как научиться присутствию в повседневности
- Как быть рядом с тем, кто не хочет говорить
- Как научиться быть в тишине с самим собой
- Практика: Вечер присутствия
- Чек-лист: Присутствуете ли вы?
- Глава 13. Почему мы не можем оторваться от телефона и как это лечить
- Цифры, которые должны нас напугать
- Что смартфон делает с мозгом
- Экономика внимания: почему ваш покой невыгоден корпорациям
- Синдром упущенной жизни
- Как вернуть себе тишину
- Практика: Цифровой детокс на семь дней
- Чек-лист: Контролируете ли вы свой телефон или он контролирует вас?
- Глава 14. 30-дневный челлендж «Тихий воин»
- Что дальше
- Заключение
- Приложение. Шпаргалка «Код тишины»
- Об авторе