16+
Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению

Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению

Говори свободно, конфликтовать не модно

Объем: 210 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Цель этой книги — показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова и снова. Умение правильно разговаривать — soft skills любого современного врача. Здесь собраны все самые эффективные техники, методы и приемы, которые помогут вам «гасить» претензии в начальной стадии: выберите один, самый удобный, или попробуйте все. Эта книга — практическое пособие. Все примеры взяты из вашей врачебной жизни.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

Ирина Клопова — адвокат, профессиональный медиатор, президент Ассоциации юристов клиник, специалист по защите прав врачей и медицинских организаций. За прошедшие 5 лет выиграла в рамках судебных споров у пациентов более 100 миллионов рублей. О том, к каким губительным последствиям как для врача, так и для медицинской организации может привести банальный спор с пациентом, знает не понаслышке.

Подробная информация

Объем: 210 стр.

Дата выпуска: 14 февраля 2022 г.

Возрастное ограничение: 16+

В магазинах: WildberriesЛитРесAmazonOzonWildberries digital

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-0056-1181-9

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

133 рецепта вдохновения
133 рецепта вдохновенияИрина Перепёлкина
120
0.03
10.000 цифровых порезов
10.000 цифровых порезовВячеслав Панкратов
0
0.03
131 рецепт вдохновения
131 рецепт вдохновенияИрина Перепёлкина
100
0.01
12 часиков
12 часиковНадежда Нелидова
60
5.04
12 месяцев волшебства
12 месяцев волшебстваМарина Барановская
40
5.010
13 дней из дневника на Эйлин-Мор
13 дней из дневника на Эйлин-МорМихаил Дерыведмидь
0
0.01
12 граней самопознания
12 граней самопознанияЮлия Биджа
400
5.010

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно